Администрация городского округа Тольятти

официальный портал

Переход на цифровое эфирное телевидение

17 мая 2019

 

 

3 июня 2019 года в Самарской области произойдет переход на цифровое эфирное вещание.

Предлагаем жителям Самарской области заблаговременно убедиться в готовности имеющегося у них оборудования (телевизора, антенны) к приему цифрового сигнала.

В случае, если Ваш телевизор подключен к общедомовой антенне или к индивидуальной антенне, и при включении одного из основных федеральных телеканалов на экране рядом с логотипом канала  буква "А", значит, Вам необходимо либо перенастроить телевизор на прием эфирной "цифры", либо приобрести дополнительное оборудование. В этом случае рекомендуем обратиться  на бесплатную круглосуточную горячую линию по вопросам цифрового телевидения  - 8-800-220-20-02 и уточнить свои последующие действия по приему цифрового телевидения.

 

Также Вы можете самостоятельно проверить готов ли Ваш телевизор к приему цифрового эфирного телевидения на официальном сайте РТРС ртрс.рф (http://samara.rtrs.ru), а также на сайте смотрицифру.рф (http://samara.rtrs.ru/tv/connect/)

 

Для стабильного приема цифрового телевидения  в многоквартирном доме в большинстве квартир необходимо подключение к коллективной общедомовой эфирной антенне - СКПТ (системе коллективного приема телевидения). В связи с тем, что СКПТ является частью общедомового имущества многоквартирного дома,  вся информация (о наличии СКПТ, о её технических параметрах и состоянии, о компании, которая производит обслуживание СКПТ и осуществляет подключение к ней) находится или в Управляющей компании, обслуживающей данный многоквартирный дом, или в правлении ТСЖ/ЖСК. Для получения информации о наличии СКПТ и подключения к ней, жильцам многоквартирных домов необходимо обращаться в Управляющую компанию или правление ТСЖ/ЖСК своего многоквартирного дома

 Телезрители, просматривающие телепередачи с помощью операторов кабельного ТВ, через спутниковые антенны или пользующиеся услугами Интернет ТВ, после перехода на цифровое вещание будут смотреть свои телепередачи так же, как и до перехода, без необходимости приобретения дополнительного оборудования или дополнительных настроек.

 Подробности о переходе на цифровое ТВ можно узнать по следующим адресам и телефонам:

 - Региональная горячая линия по приему заявок от жителей региона на вызов волонтеров -  8-800-707-61-23 Время работы региональной горячей линии: понедельник - четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00.

- на официальном сайте РТРС ртрс.рф (http://samara.rtrs.ru), а также на сайте смотрицифру.рф (http://samara.rtrs.ru/tv/connect/)

- на официальном портале администрации городского округа Тольятти в разделе "Переход на цифровое эфирное телевидение" (http://tgl.ru/structure/department/perehod-na-cifrovoe-efirnoe-televidenie/.

- Бесплатная круглосуточная горячая линия по вопросам цифрового телевидения  - 8-800-220-20-02.

- по электронной почте на адрес центра консультационной поддержки (ЦКП) в Самаре   ckp-samara@rtrn.ru.